2.1 Recopilamos información personal sobre usted cuando voluntariamente envía información directamente a nosotros o a nuestro sitio web. Esto puede incluir información que usted proporciona cuando se registra para usar el sitio, crea una cuenta en nuestro sitio, completa un formulario, se comunica con nosotros, compra productos del sitio, se suscribe a nuestras listas de correo electrónico o responde a encuestas o promociones. Al comunicarse con cualquier miembro de nuestro equipo, usted acepta que recopilemos y procesemos sus datos personales dentro de nuestra base de datos segura durante al menos tres años. En caso de inactividad por parte de una de ambas partes, esos datos personales serán eliminados de nuestra base de datos. Esos datos permiten mejores prácticas comerciales y mejoran la experiencia de sus clientes.

También recopilamos información personal indirectamente de usted, como información sobre las páginas que visita en el sitio o el dispositivo con el que se conecta al sitio. También podemos recopilar información personal sobre usted de terceros, como otros usuarios del sitio.

2.2 Sus datos personales están contenidos en el registro de operaciones de procesamiento de datos. Describimos las categorías de información personal que recopilamos con más detalle a continuación:

Datos de contacto: como su nombre, su dirección de correo electrónico, su número de teléfono y direcciones asociadas a su cuenta.
Comentarios y opiniones: como comentarios y opiniones que compartes respondes a nuestras encuestas.
Mensajes para nosotros: mensajes que usted nos envía, como correos electrónicos y correspondencia escrita.
Información de pago y transacción: mantendremos registros de los productos y servicios que nos compre y el método de pago que utilice para la transacción. Sus datos bancarios no se registrarán en nuestra base de datos. Sus preferencias: elecciones que realiza, como preferencias de notificación y mensajería o elecciones sobre cómo se muestra el sitio. Información sobre los productos que ha mirado: recopilamos información sobre los productos que ha mirado en el sitio, o que ha agregado a su carrito en el sitio. Información sobre cómo usa y se conecta al servicio en línea: recopilamos información sobre cómo usa el sitio, como las páginas y enlaces a los que accede, el momento en que acceder al sitio y el tiempo que permanece en él, el sitio web desde el que ingresa al sitio o al que va después de abandonar el sitio y las selecciones y elecciones que realiza al utilizar el sitio. También recopilamos información sobre la computadora u otros dispositivos electrónicos que utiliza para conectarse al sitio, como detalles sobre el tipo de dispositivo (que puede incluir números únicos de identificación del dispositivo), su sistema operativo, navegador y aplicaciones conectadas al sitio a través del dispositivo, su proveedor de servicios de Internet o red móvil, su dirección IP y su el número de teléfono del dispositivo (si lo tiene). Por lo general, la información que recopilamos sobre cómo usted usa o se conecta al sitio está asociada con su dispositivo y no con usted como individuo designado. Sin embargo, si ha iniciado sesión en una cuenta registrada, esta información también puede asociarse directamente con usted. Información sobre su ubicación: aparte de la información que usted elija proporcionarnos, no recopilamos información sobre su ubicación precisa. La dirección IP de su dispositivo puede ayudarnos a determinar una ubicación aproximada, pero esto no será más preciso que la ciudad, estado o país en el que está utilizando su dispositivo.
Información proporcionada por otros usuarios: a veces, otros visitantes de nuestro sitio proporcionan información que es asociado contigo. Por ejemplo, otros visitantes pueden proporcionar información asociada con usted cuando lo invitan a utilizar el sitio web. Información proporcionada por otras organizaciones : otras organizaciones pueden proporcionar información que asociamos con usted cuando están legalmente autorizados a compartirla, como datos de contacto, datos demográficos o información de navegación en Internet.
Información de organizaciones de prevención de fraude y delitos: si se sospecha de actividad fraudulenta u otra actividad delictiva relacionada con su cuenta, es posible que recibamos información de organizaciones de referencia crediticia y de prevención de fraudes y delitos.